Pravilnik o vračilih
VRAČILA
----
Naša politika traja 30 dni. Če je od vaše nakupa minilo 30 dni, vam žal ne moremo ponuditi vračila denarja ali zamenjave.
Če ne marate okusa ali kakovosti naših izdelkov, imate pravico do vračila.
Niste upravičeni do vračila, če ste porabili 50 % ali več celotne vsebine za vsak različni izdelek, ki ste ga kupili.
Na primer, ne morete vrniti cevi z 10 vrečicami, če ste porabili 5 vrečic ali več.
Dodatni predmeti, ki jih ni mogoče vrniti:
* Gift cards
Za dokončanje vašega vračila potrebujemo račun ali dokazilo o nakupu.
Vračila (če je primerno)
Ko bomo prejeli in pregledali vašo vrnitev, vam bomo poslali e-pošto, da vas obvestimo, da smo prejeli vaš vrnjeni izdelek. Prav tako vas bomo obvestili o odobritvi ali zavrnitvi vašega vračila.
Če boste odobreni, bo vaša vračilo obdelano, in kredit bo samodejno uporabljen na vaši kreditni kartici ali prvotni metodi plačila, v roku 5 do 30 dni.
Zamude ali manjkajoče vračila (če je primerno)
Če še niste prejeli vračila, najprej ponovno preverite svoj bančni račun.
Potem kontaktirajte svojo kreditno kartico, morda bo trajalo nekaj časa, preden bo vaš povračilo uradno objavljeno.
Naslednje, kontaktirajte svojo banko. Pogosto je potreben čas za obdelavo, preden je vračilo objavljeno.
Če ste to vse naredili in še vedno niste prejeli svojega vračila, nas prosimo kontaktirajte na info@mushroomcups.com.
Izdelki v akciji (če je primerno)
Samo artikli po redni ceni so lahko vračeni, žal artikli v akciji niso vračljivi.
Menjave (če je primerno)
Izdelke zamenjamo le, če so poškodovani ali defektni. Če jih želite zamenjati za isti izdelek, nam pošljite e-pošto na admin@mushroomcups.com in pošljite svoj izdelek na naslov Lovacki put 1a, Split, 17, 21000, Hrvaška.
Darila
Če je bil izdelek označen kot darilo ob nakupu in neposredno poslan vam, boste prejeli darilni kredit v vrednosti vaše vrnitve. Ko bo vrnjeni izdelek prejet, vam bo poslan darilni bon.
Če izdelek ob nakupu ni bil označen kot darilo, ali je darovalec naročilo poslal sebi, da ti ga kasneje podari, bomo vrnili denar darovalcu in on bo izvedel za tvojo vrnitev.
Dostava
Za vračilo vašega izdelka, morate izdelek poslati na naslov Lovacki put 1a, Split, 17, 21000, Hrvaška.
Za stroške pošiljanja pri vračilu vašega izdelka boste odgovorni sami. Stroški pošiljanja niso vračljivi. Če prejmete vračilo, se stroški vračila odštejejo od vašega vračila.
Odvisno od tega, kje živite, se lahko čas, potreben za dostavo vašega zamenjanega izdelka, razlikuje.
Če pošiljate izdelek, ki stane več kot 75 $, razmislite o uporabi sledljive poštne storitve ali nakupu zavarovanja za pošiljanje. Ne jamčimo, da bomo prejeli vaš vrnjen izdelek.